Planuję zakup Flex. Jak wybrać pakiet oprogramowania?
Kupując Flex, pamiętaj, że sprzęt jest identyczny dla wersji Master i Slave.
Główna różnica leży w licencji oprogramowania — wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.Po wyborze licencji aktywuj urządzenie poprzez platformę Helpdesk.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji o tym, który pakiet będzie dla Ciebie odpowiedni, zapoznaj się z listą obsługiwanych pojazdów: Lista pojazdów Flex.
Jak zacząć pracę z Flex?
Po zakupie utwórz nowe konto na platformie Helpdesk lub zaloguj się na istniejące.Przejdź do zakładki „Aktywacja produktu”, kliknij „Aktywuj nowy produkt”, wprowadź numer seryjny Flex i rozpocznij aktywację.
Jeśli masz licencję Master — jesteś gotowy do pracy od razu. Jeśli masz licencję Slave — wprowadź dane swojego Mastera (adres e-mail lub numer seryjny jego urządzenia Flex), i możesz zaczynać.
Ważne: aktywuj licencję oprogramowania dopiero po otrzymaniu urządzenia.Flex jest intuicyjny i łatwy w obsłudze: znajdź pojazd, wybierz protokół i przeprowadź operację w trybie połączenia najlepiej dopasowanym do Twoich potrzeb.
Czym się różni wersja Master od Slave?
Licencja Flex Master oferuje wiele korzyści:
- Umożliwia tworzenie własnej sieci profesjonalnej – aktywuj moduł deszyfrowania plików i dodaj do 99 użytkowników Slave powiązanych z Twoim kontem
- Brak ograniczeń co do formatów plików — pracujesz na otwartych plikach (.bin, plaintext), możliwych do edycji dowolnym oprogramowaniem
Licencja Slave działa tylko z zaszyfrowanymi plikami — użytkownik nie ma dostępu do ich zawartości i nie może ich edytować.
Wszelkie zmiany musi wykonać jego Master, który szyfruje i deszyfruje pliki.
Flex Slave musi być przypisany do konta Flex Master.
Master może zostać wybrany przez użytkownika lub przydzielony przez firmę w zależności od regionu.
Po przypisaniu, Slave może współpracować tylko z tym Masterem.
Wszelkie wsparcie techniczne również przechodzi najpierw przez niego.
Użytkownik Slave nie może być odłączony od Mastera, dopóki ten nie prześle oficjalnej zgody e-mailem do firmy.
Jakie są warunki gwarancji na produkt?
Urządzenia Flex z aktywną subskrypcją objęte są ograniczoną dożywotnią gwarancją.W przypadku potwierdzonej awarii — po zgłoszeniu przez Helpdesk — użytkownik może zażądać wymiany interfejsu Flex (FLX1.1) lub modułu FlexBox (FLX1.9) bez dodatkowych kosztów (oprócz kosztów przesyłki).
Nie jestem zadowolony z zakupu. Czy mogę zwrócić Flex?
Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie nasze produkty.
